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Prag, Tschechien
Hauptsitz & Engineering
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
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Europäische Union
Plattform deckt 36 Länder ab
GDPR & NIS2 Jurisdiktion
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Globale Bedrohungsintelligenz
Daten von 16+ Nachrichtenquellen
24/7 automatisierte Überwachung
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell reagieren Sie auf Support-Anfragen? +
Allgemeine Anfragen werden innerhalb von 1 Werktag beantwortet. Sicherheitslücken-Berichte erhalten eine Bestätigung innerhalb von 24 Stunden. Enterprise-Kunden mit Professional-Plan und höher erhalten priorisierte Unterstützung mit einer 4-Stunden-Response-SLA während der Geschäftszeiten.
Kann ich eine Live-Demo anfordern? +
Yes — select "Sales & Pricing" in the form above and mention you'd like a demo. We'll set up a 30-minute call to walk through the platform, discuss your use case, and answer any technical questions.
Bieten Sie Reseller- oder MSSP-Programme an? +
Ja. Wir bieten ein strukturiertes MSSP-/Wiederverkäuferprogramm mit Mengenrabatten, White-Label-Optionen und dedizierten API-Endpunkten. Kontaktieren Sie
[email protected] für unser Partner-Paket.
Wie melde ich einen Fehler oder eine Sicherheitslücke? +
For security vulnerabilities, please email
[email protected] with a description of the issue, steps to reproduce, and impact. We follow coordinated disclosure and credit researchers who responsibly report valid findings. For general bugs, use the contact form above with topic "Technical Support".
Wo finde ich die API-Dokumentation? +
Vollständige API-Dokumentation ist verfügbar unter
swarmhawk.com/docs.html. Sie behandelt alle Endpoints, Authentifizierung, Response-Schemas, Rate Limits und Code-Beispiele in cURL, Python und JavaScript.