Kontaktujte nás
Kontaktujte SwarmHawk
Máte otázky, chcete o partnerství, podporu nebo se chcete poradit o kyberbezpečnosti? Jsme tady pro vás.
Naše kanceláře
🇨🇿
Praha, Česká republika
Ústředí a inženýring
Středoevropský čas (CET/CEST)
🇪🇺
Evropská unie
Platforma pokrývá 36 zemí
Jurisdikce GDPR a NIS2
🌍
Globální zpravodajství o hrozbách
Údaje z 16+ zdrojů zpravodajských informací
24/7 automatizované monitorování
Často kladené otázky
Jak rychle reagujete na požadavky podpory? +
Obecné dotazy zodpovídáme do 1 pracovního dne. Hlášení bezpečnostních zranitelností obdrží potvrzení do 24 hodin. Podnikoví zákazníci s plánem Professional a vyšší mají prioritní podporu se 4hodinovou SLA pro odpověď během pracovní doby.
Can I request a live demo? +
Ano — vyberte možnost "Prodej a ceník" ve formuláři výše a uveďte, že si přejete demo. Zorganizujeme 30minutový hovor, během kterého vám představíme platformu, probereme váš případ a odpovíme na všechny technické otázky.
Nabízíte programy pro prodejce nebo MSSP? +
Ano. Máme strukturovaný program pro MSSP/prodejce s objemovými slevami, možnostmi bílého označení a vyhrazenými API endpointy. Kontaktujte
[email protected] pro balíček pro partnery.
Jak hlásím chybu nebo bezpečnostní zranitelnost? +
V případě bezpečnostních zranitelností prosím pošlete e-mail na
[email protected] s popisem problému, kroky k reprodukci a dopad. Dodržujeme koordinované zveřejňování a oceňujeme výzkumné pracovníky, kteří odpovědně hlásí platné nálezy. V případě obecných chyb použijte výše uvedený kontaktní formulář s volbou tématu "Technická podpora".
Kde najdu dokumentaci API? +
Úplná dokumentace API je dostupná na
swarmhawk.com/docs.html. Obsahuje všechny endpointy, autentizaci, schémata odpovědí, limity rychlosti a příklady kódu v cURL, Pythonu a JavaScriptu.